Запрошуємо до нашої команди Retention manager в Департамент маркетингу.
Ми очікуємо від тебе:
- Досвід роботи з інструментами масових розсилок, багатоканальних комунікацій;
- Знання основних метрик retention та email-маркетингу;
- Глибоке розуміння принципів утримання клієнтів та формування лояльності;
- Вміння аналізувати дані та приймати рішення на основі даних.
Твої основні функції:
- Управляти клієнтською базою даних, сегментувати та підтримувати її актуальність;
- Розробка бонусних механік та програм лояльності;
- Досвід роботи та підтримки наскрізної стратегії по каналах: email, push, sms, viber, месенджери тощо;
- Аналіз профілів користувачів та їх поведінки, щоб створювати релевантні пропозиції та повідомлення для кожного сегмента користувачів;
- Автоматизація кампаній, створення та налаштування ланцюжків взаємодії;
- Проведення конкурентного аналізу та моніторингу ринку для виявлення нових можливостей щодо утримання клієнтів.
Ми пропонуємо тобі:
- підтримку на етапі адаптації;
- цікаві проєкти та задачі на ринках України та Польщі;
- можливості для професійної реалізації та розвитку в міжнародних проєктах.
Ми гарантуємо:
- ринковий рівень доходу, своєчасну і стабільну виплату,
- офіційне працевлаштування;
- спеціальну ціну на продукцію Компанії та її сервіси.
Деталі мають значення!
З усіх питань щодо відкритих вакансій та можливої співпраці, телефонуйте:
+380 (63) 466 21 77 (Ольга), або пишіть: Olga.Onischenko@exist.ua