О компании
Уважаемые друзья!
Приветствую вас на сайте EXIST.UA - крупнейшего украинского интернет-магазина автозапчастей и сервисов. Мы присутствуем на рынке Украины с 2008 года и имеем национальную сеть из 36 офисов продаж, расположенных во всех областных центрах и других городах Украины.
Миссия EXIST.UA: мы обеспечиваем свободу передвижения и безопасность при пользовании автомобилем.
Что изменилось в нашей жизни весной 2020 года?
COVID-19 внес кардинальные изменения, ограничив людей в перемещениях. Остановился наземный транспорт и даже метро. И только владельцы автомобилей получили возможность перемещаться без ограничения.
Наши персональные менеджеры и наши сервисы помогут содержать ваши автомобили в исправном состоянии, укомплектованным, всегда готовым к поездке и подготовленным к любым неожиданностям в дороге.
Что мы предлагаем.
- Запасные части и автотовары.
Большего ассортимента товаров, чем у нас, в Украине не предоставляет никто. Его обеспечивают 400 поставщиков, которые имеют свои склады в Украине, а также поставляют товары с зарубежных складов под заказ клиентов. - Партнерские СТО.
Приобрести деталь - лишь часть дела, ёё затем необходимо установить на автомобиль. Мы рекомендуем партнерские СТО различного ценового диапазона, которые гарантируют высокое качество обслуживания. Мы подбираем СТО как по марке машин, так и по виду работ. Залог качества работ - наша репутация. - Автострахование.
Мы предлагаем все виды страховых продуктов для автомобилистов: обязательное страхование (Автогражданку), добровольное страхование гражданской ответственности, Зеленую карту для выезда заграницу, КАСКО. Наши партнеры – только надежные страховые компании, которые являются лидерами страхового рынка Украины. - Техническая поддержка в дороге 24/7.
Мы предоставляем помощь в пути на всей территории Украины, втом числе вне населенных пунктов. Неисправность автомобиля, авария, отсутствие топлива, отказ акумуляторной батареи или другие проблемы – мы обеспечим оперативную помощь.
Отличие EXIST.UA от конкурентов.
- Бесплатная доставка. Мы доставляем бесплатно любой товар в любую точку Украины. С этой целью мы сотрудничаем с лидером рынка перевозок «Новой Почтой».
- Гарантия. Мы предоставляем беспрецедентные условия гарантии на приобретенные товары. Все подтвержденные расходы клиента, связанные с дефектом, возмещаются. Обращение с претензией происходит маскимально легко и беспроблемно, а любые вопросы решаются с точки зрения интересов клиента.
- Борьба с подделками.
В EXIST.UA функционирует специальное подразделение по проверке подлинности автотоваров. В случае подозрения товара в подделке, мы связываемся непосредственно с производителем и получаем профессиональное заключение специалистов. Примеры поддельных товаров мы демонстрируем на нашем YouTube канале и в онлайн журнале «АвтоГид». - Персональный менеджер.
«Семейный врач» автомобиля клиента. Он знает автомобиль, предпочтения владельца относительно брендов, ценовой политики и другие подробности. Он выслушает, посоветует, закажет, договорится, организует. - Постоянная акционная активность.
Мы проводим до 15 акций ежемесячно, годовой призовой фонд составляет 100 000 евро. Мировые бренды активно участвуют в акциях на нашем сайте, потому что именно EXIST.UA является наиболее посещаемым интернет-магазином Украины. - Открытость и лояльность по отношению к клиентам.
Любую критику мы рассматриваем в качестве подарка - это источник информации для улучшения нашего сервиса. К нам легко достучаться - мы присутствуем в соцсетях Facebook, YouTube, Instagram, на форумах автоклубов. Мы оперативно реагируем на все обращения, а к решению любых вопросов мы подходим с позиции интересов клиента.
Наши найценнейшие активы:
✔ заинтересованный и обученный персонал – КОМАНДА ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ
✔ заслуженная многолетняя ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ
✔ инновационный и динамичный ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ
Добро пожаловать! Мы работаем для вас!
С уважением,
Ярослав Паламарчук,
Генеральный директор
