Статусы товара в заказе
СТАТУСЫ ТОВАРА В ЗАКАЗЕ
В Личном кабинете в разделе «Заказы» отображается информация о ходе выполнения заказа.
Статусы заказа:
| СОЗДАН | Заказ на данный товар создан. |
| ПРИОСТАНОВЛЕН | Заказ данного товара приостановлен с целью: - уточнений, - проверки совместимости товара с автомобилем, - предоплаты в случаях, когда она требуется. |
| ВЫПОЛНЯЕТСЯ | Заказ товара находится в процессе выполнения. |
| ОТПРАВЛЕН НА СКЛАД ОТГРУЗКИ | Заказанный товар отправлен в офис продаж (пункт отгрузки курьерской службе, курьеру доставки). |
| ГОТОВ К ВЫДАЧЕ | Заказанный товар прибыл в офис продаж (пункт отгрузки курьерской службе, курьеру доставки). |
| ОТМЕНЕН | Заказанный товар отменен в связи с: - отказом поставщика, - утерей либо порчей товара в ходе выполнения заказа, - отказом клиента, - несовместимостью товара с автомобилем, - отсутствием предоплаты в случае, когда она требуется. |
| ВЫДАН | Заказанный товар выдан (отгружен курьерской службе, курьеру доставки). |
| ОТПРАВЛЕН | Заказанный товар отправлен курьерской службой и имеет номер накладной для отслеживания посылки. |
Оповещение о некоторых статусах заказа доступно по электронной почте и SMS. Для этого в «Настройки» необходимо нажать «Настроить» и отметить желаемые статусы и способы оповещения.
Дополнительная информация
тлф. (067) 170-1-888, (099) 170-1-888, (093) 170-1-888,
e-mail: [email protected]