Ви користуєтеся версією браузера, яка не підтримує багато сучасних технологій, через це частина сторінок відображається некоректно. Докладніше
Акції (17)АкціїВсе для ТОДля ТОМережа СТОСТОСтраховкаДопомога в дорозі 24/7Assistance

Статуси замовлення 

СТАТУСИ ЗАМОВЛЕННЯ


В  Особистому кабінеті у розділі «Мої замовлення» відображається інформація про хід виконання замовлення.

Статуси замовлення:


СТВОРЕНЕ

Замовлення оформлене  клієнтом.


ПРИЙНЯТЕ

Замовлення прийняте до виконання.


ПРИЗУПИНЕНЕ

Виконання замовлення призупенено с метою:

- уточнень, 

- перевірки сумісності товару з автомобілем, 

- передоплати у випадках, коли вона потрібна.


ВИКОНУЄТЬСЯ

Замовлення знаходиться в процесі виконання.


ВІДПРАВЛЕНЕ НА СКЛАД ВІДВАНТАЖЕННЯ

Замовлення відправлене в офіс продажу (пункт відвантаження кур'єрській службі, кур'єру доставки).


ГОТОВЕ ДО ВИДАЧІ

Замовлення прибуло в офіс продажу (пункт відвантаження кур'єрській службі, кур'єру доставки).  


СКАСОВАНЕ

Замовлення скасоване у зв'язку із: 

 - відмовою постачальника, 

- втратою або псуванням товару в ході виконання замовлення, 

- відмовою клієнта, 

- несумісністю товару з автомобілем, 

- відсутністю передоплати у випадку, коли вона потрібна.

 

ВИДАНЕ

Замовлення видане (відвантажене кур'єрській службі, кур'єру доставки).



Оповіщення про деякі статуси замовлення доступне електронною поштою та SMS. Для цього в «Мої налаштування» необхідно натиснути «Налаштувати» і позначити бажані статуси та способи оповіщення.


Додаткова інформація:

тлф. (067) 170-1-888, (099) 170-1-888, (093) 170-1-888,

e-mail: [email protected]